通信运营商一直是我们生活中不可或缺的一部分，正因为有他们，我们才能随时随地与世界互联。
随着通信技术的不断发展，通信运营商也在不断变化，过去几年，我们能看到国内三大通信运营商之间的竞争，变得越来越激烈，除了在传统领域的手机语音、短信彩信、数据流量等服务外，在新领域诸如5G、互联网、物联网、大数据、云计算等创新领域竞争也在逐渐加大。
不过正是由于竞争激烈，通信运营商们才会不断创新、不断推出新的服务。随着5G、互联网、人工智能、AI等新一代信息科技的不断更新，通信行业也将会迎来一个前所未有的发展高峰。
从目前来看，三大运营商加上新晋“广电”，总的来看，中国移动还是作为行业老大哥，占据了最大的市场优势。
有人问这么多年，为什么总感觉联通的存在感很弱呢？
联通作为中国的三大运营商之一，在市场份额和用户数量上确实都不占优势。曾经也靠“价格战”冲出来过一段时间，但效果并没有持续很久，那到底为什么联通存在感弱呢？
经分析总结，主要还是几点原因。
第一点是联通的品牌形象不够强势。打个比方，腾讯和阿里巴巴的品牌形象要更加突出。阿里巴巴以其“天猫”“淘宝”等电子商务平台而闻名于世，而腾讯则以其社交平台“QQ”“微信”而享誉全球。再比如中国移动之前推出有“动感地带”“神州行”等响当当的客户品牌。相比之下，联通没有一个真正能够代表其品牌的标志性产品或服务。
第二点是联通的网络覆盖面积不够大，而且在一些地方信号不很稳定。不少顾客对联通的印象是“网络信号不太好”。而相比之下，电信的宽带和移动的网络质量确实是更加稳定。运营商的网络优劣势，对于公司品牌形象来说也是非常重要的。
第三点是联通的市场份额不够。如果一家公司的市场份额不够大，就很难吸引更多顾客的注意。
目前来看，2021年数据显示，在移动用户数方面，中国移动用户数9.57亿户，市场份额58%；中国电信3.72亿户，市场份额23%；中国联通3.17亿户，市场份额19%；固网宽带用户方面，中国移动2.4亿户，市场份额48%；中国电信1.7亿户，市场份额34%；中国联通0.95亿户，市场份额19%；5G套餐用户方面：中国移动3.87亿户，市场份额53%；中国电信1.88亿户，市场份额26%；中国联通1.55亿户，市场份额21%。
最后一点，联通为何存在感较弱，除了先天基础的问题，很多人不太了解联通的业务和服务，当谈到运营商或某些产品服务的时候，往往先想到的是移动和电信。
一个企业的形象和口碑也存在很大的影响力和传播力，相比中国电信和移动来说，联通在传播渠道上露面不多，传播力自然会较弱，不过近几年的“联通热舞”倒是让联通大大的“露脸”了一把，有了互联网、视频化的传播效应，对于品牌的推广上会有一定起色。不过话说回来，互联网热度只是一时的，通信服务和产品更稳定、覆盖更广才是用户最关心的。
作为运营商来说，产品与服务始终是立身之本。三大运营商都希望能够树立好的形象，吸引更多顾客使用自家的产品和服务。那么，如何持续优化和提升服务感知和产品质量，也正是运营商们要继续思考的事。
来源：运营商谈一谈
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