好，以下是一篇关于“移动宽带账号”的文章：
中国移动宽带账号是用户登录中国移动宽带网站、APP、营业厅等渠道的重要凭证。如果忘记了移动宽带账号或密码，可以通过以下方法查询和重置：
查询移动宽带账号
- 方法一：登录中国移动网上营业厅，在“我的宽带”页面查询。
- 方法二：拨打中国移动客服电话10086，在语音提示下选择“查询宽带账号密码”。
- 方法三：登录中国移动微信公众号，在“服务”栏目点击“宽带业务”，选择“查询宽带账号”。
重置移动宽带密码
- 方法一：登录中国移动网上营业厅，在“我的宽带”页面点击“重置密码”。
- 方法二：拨打中国移动客服电话10086，在语音提示下选择“重置宽带密码”。
- 方法三：登录中国移动微信公众号，在“服务”栏目点击“宽带业务”，选择“重置宽带密码”。
注意事项
- 移动宽带账号一般是办理宽带时的手机号码+@139.gd。
- 重置宽带密码时，需要提供手机号码、身份证号码、宽带地址等信息。
常见问题
- 为什么我查不到移动宽带账号？
如果您在网上营业厅、微信公众号等渠道查不到移动宽带账号，可能是以下原因：
- 您的宽带是使用其他号码办理的。
- 您的宽带是使用其他方式开户的，如营业厅、代理商等。
- 您的宽带账号已过期。
- 为什么我重置了移动宽带密码，还是无法登录？
如果您重置了移动宽带密码，但仍然无法登录，可能是以下原因：
- 您输入的密码不正确。
- 您使用的宽带地址与您重置密码时填写的地址不一致。
- 您的宽带账号已过期。
如果您遇到上述问题，可以联系中国移动客服寻求帮助。
希望以上内容对您有所帮助。
