中国移动销户余额是否退还，取决于余额的来源。根据中国移动的规定，预存现金的余额可以现金方式退还，其他有效余额不退现金，可转给其他有效号码使用。
预存现金余额退还流程：
- 携带本人有效身份证和中国移动手机卡到中国移动营业厅办理销户业务。
- 在办理销户业务时，向工作人员提出退款要求。
- 工作人员核实后，将预存现金余额退还给用户。
其他有效余额转账流程：
- 携带本人有效身份证和中国移动手机卡到中国移动营业厅办理销户业务。
- 在办理销户业务时，向工作人员提出转账要求。
- 工作人员核实后，将其他有效余额转入指定的手机号码。
注意事项：
- 销户余额退还或转账，需要在号码销户后31天内办理。
- 销户余额退还或转账，需要用户本人办理。
- 销户余额退还或转账，需要用户提供有效身份证。
相关案例：
2019年，中国移动长春分公司曾因销户余额退还问题被长春市消协投诉。投诉人韩先生称，其在中国移动吉林大路某营业厅销手机卡号，因卡号（账户）里还有存入的话费将近3500元，但营业厅工作人员称，只有在移动柜台现金缴费才能退现，其他方式不能退现。经长春市消协调查，中国移动长春分公司的做法已侵犯了消费者合法权益。
结语：
中国移动销户余额退还或转账，需要用户在销户后31天内办理。用户可以根据自己的实际情况选择退款或转账的方式。
