广电5G是我国第四大运营商，在全国范围内已经陆续开通。广电手机号的使用也越来越普及，不少用户都想知道如何查询广电话费余额。
广电福兔卡手机套餐
【可选归属地】收货地址就是号码归属地，全国通用，首月免月租，每月192G流量，其中162G通用流量，30G定向流量，可办2张副卡；前6个月，每月月租19元，第6-24月，每月月租29元，两年优惠期。
[YrActivityLink id="17" type="2"]广电福兔卡[/YrActivityLink]
广电话费余额查询方法有很多，用户可以根据自己的需求选择合适的方式。
1.通过中国广电APP查询
中国广电APP是广电官方推出的手机APP，用户可以通过该APP查询话费余额、套餐余量、充值缴费等业务。
操作步骤：
- 下载并安装中国广电APP。
- 打开APP，点击“我的”。
- 在“我的”页面，点击“账户余额”。
- 即可查询到话费余额。
2.通过广电营业厅查询
广电营业厅是广电官方的线下服务网点，用户可以通过营业厅的工作人员查询话费余额。
操作步骤：
- 携带本人有效身份证件，前往附近的广电营业厅。
- 在营业厅，向工作人员说明需要查询话费余额。
- 工作人员会通过系统查询到话费余额，并告知用户。
3.通过短信查询
用户可以通过发送短信的方式查询话费余额。
操作步骤：
- 在手机上输入“192”（广电5G的短信客服号码），并发送至10086。
- 广电客服将会发送一条短信，告知用户话费余额。
4.通过拨打客服电话查询
用户可以拨打广电客服电话查询话费余额。
操作步骤：
- 拨打广电客服电话：10086。
- 在客服电话中，按“1”键转人工服务。
- 向客服人员说明需要查询话费余额。
- 客服人员会通过系统查询到话费余额，并告知用户。
以上就是广电话费余额查询的方法。用户可以根据自己的需求选择合适的方式查询。
