400开头的电话是专门为企业和单位设计的虚拟电话，以400为前缀，后面跟随6、7、8、9四个数字组成，共10位。400电话的使用范围很广，主要有以下几类：
- 售前售后服务电话：400电话最常见的用途就是售前售后服务，企业可以通过400电话为客户提供产品或服务的介绍、咨询、报修、退换货等服务。
- 客服电话：400电话还可以用作客服电话，为客户提供咨询、投诉、建议等服务。
- 营销电话：一些企业也会利用400电话进行营销，向客户推广产品或服务。
- 其他电话：400电话还可以用于其他用途，比如企业管理、企业培训、企业活动等。
400电话的优点主要有以下几点：
- 全国统一号码：400电话的号码是全国统一的，无需加拨区号，方便客户记忆和拨打。
- 主被叫分摊费用：400电话的费用由主叫和被叫分摊，对企业来说成本较低。
- 功能丰富：400电话可以提供多种功能，比如语音导航、IVR、智能客服等，可以满足企业的不同需求。
当然，400电话也有一些缺点，比如容易被诈骗分子利用。因此，接到400电话时，要注意辨别，不要轻易透露个人信息。
400电话是企业和单位进行联系和沟通的重要工具，可以为企业提供多种服务，提升企业的形象和服务水平。
