随着中国广电5G网络在上海的全域覆盖，广电上海营业厅也于近期陆续开业，为广大市民提供更加便捷、优质的通信服务。
营业厅地址及服务范围
截至2024年6月，广电上海已开设多家营业厅，遍布全市各区。具体地址及服务范围可通过以下方式查询：
- 中国广电官方网站：https://www.cbni.net/
- 中国广电手机应用
- 微信公众号：中国广电
- 拨打全国统一客服热线：10099
营业厅服务内容
广电上海营业厅提供以下服务：
- 5G/4G/光纤宽带业务办理
- 手机卡/套餐办理
- 话费充值/缴费
- 业务查询/变更
- 故障报修
- 售后服务
营业厅特色服务
- 5G专区：体验5G超高清视频、VR/AR等业务
- 智慧家庭专区：了解并选购智能家居产品
- 企业专区：办理企业宽带、专线等业务
- 爱心服务：提供老年人、残障人士等特殊人群优先服务
营业厅预约服务
为方便市民办理业务，广电上海营业厅提供线上预约服务。市民可通过中国广电官方网站、手机应用或微信公众号进行预约，到店后可享受优先服务。
广电上海营业厅：您的通信服务新选择
广电上海营业厅以全新的形象、优质的服务，为广大市民提供更加便捷、舒适的通信服务体验。欢迎广大市民莅临营业厅办理业务，感受广电5G的魅力！
