11831001是电信公司的吗？答案是是。11831001是中国电信的客服电话。中国电信是一家国有控股的综合电信运营商，为个人、家庭和企业用户提供固定电话、宽带互联网、移动通信、IPTV、云计算等多项服务。
11831001是中国电信的全国统一客服电话，用户可以通过拨打该电话来咨询、投诉、报修等业务。该电话由中国电信客服中心24小时值守，提供全天候服务。
用户可以通过以下方式拨打11831001客服电话：
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