电信用户可以通过多种方式查询余额，包括以下几种：
1. 通过中国电信网上营业厅查询
中国电信网上营业厅是查询余额最便捷的方式之一。用户只需登录网上营业厅，即可轻松查看实时余额、话费套餐、详单等信息。
步骤：
- 访问中国电信网上营业厅：https://www.189.cn/
- 登录您的电信账号和密码。
- 点击“我的话费”菜单。
- 选择“余额查询”即可查看您的实时余额。
2. 通过短信查询
用户也可以通过编辑短信发送到指定号码来查询余额。
步骤：
- 编辑短信“10001”。
- 发送短信到10001。
- 您将收到一条回复短信，其中包含您的实时余额信息。
3. 通过电话查询
用户还可以拨打电信客服电话查询余额。
步骤：
- 拨打电信客服电话10000。
- 按照语音提示选择人工服务。
- 向客服人员说明您要查询余额，并提供您的手机号码。
- 客服人员将查询您的余额并告知您。
4. 通过微信公众号查询
关注中国电信微信公众号，也可以通过微信公众号查询余额。
步骤：
- 关注中国电信微信公众号。
- 点击菜单栏中的“我的服务”。
- 选择“话费查询”即可查看您的实时余额。
5. 通过自助服务终端查询
用户还可以到中国电信营业厅的自助服务终端查询余额。
步骤：
- 前往中国电信营业厅。
- 在自助服务终端上点击“余额查询”。
- 输入您的手机号码。
- 即可查看您的实时余额。
以上是电信用户查询余额的多种方法。用户可以根据自己的喜好和方便选择合适的方法进行查询。
