中国电信作为国内主要的通信运营商之一，拥有庞大的用户群体。为了方便用户查询话费余额，中国电信提供了多种便捷的操作方式。以下是几种常见的方法：
1. 拨打客服电话
- 拨打 10000 或 10001 客服热线，根据语音提示选择查询话费余额的服务。
- 其中，10000是人工服务热线，需要等待接通人工客服后进行查询；10001是自助服务热线，可以快速查询到话费余额。
2. 发送短信
- 编辑短信 101 发送到 10001，即可收到包含话费余额信息的短信。
- 部分地区可能需要发送短信 102 查询余额。
3. 使用网上营业厅
- 登录中国电信网上营业厅 (https://www.189.cn/)，输入手机号和服务密码后，即可查询话费余额。
- 网上营业厅还提供其他多种服务，例如查询套餐、缴费、办理业务等。
4. 使用中国电信APP
- 下载并安装中国电信APP，登录后即可查询话费余额。
- 中国电信APP还提供多种便捷的功能，例如查询流量、积分兑换、话费充值等。
5. 使用营业厅自助终端
- 前往中国电信营业厅，使用自助终端查询话费余额。
- 自助终端操作简单方便，无需排队等待。
注意事项：
- 不同地区或套餐可能对查询方式有所限制，建议您咨询当地中国电信客服了解更多信息。
- 为了保障您的账户安全，请妥善保管您的服务密码。
中国电信提供了多种便捷的话费查询方式，您可以根据自己的需求选择最合适的方法。掌握了查询话费余额的操作方法，可以让您更好地管理手机消费，避免出现话费不足的情况。
