中国移动人工服务24小时在线吗?

中国移动是国内最大的移动通信运营商,为用户提供丰富的通信服务。对于用户来说,遇到问题时能够及时得到人工服务非常重要。那么,中国移动人工服务24小时在线吗?

中国移动人工服务24小时在线吗?

答案是:不完全是

中国移动的10086客户服务热线是24小时免费服务的,但人工服务仅限于工作时间(周一至周五8:00-20:00,周六、日9:00-18:00)。在工作时间以外,用户拨打10086仍可以获得自助语音、短信等服务,但无法与人工客服进行沟通。

对于需要紧急处理的问题,用户可以通过以下方式获得人工服务:

  • 在线客服:中国移动的在线客服提供7*24小时服务,用户可以通过中国移动官网、App、微信公众号等渠道进行咨询。
  • 营业厅:中国移动的营业厅也提供人工服务,用户可以前往营业厅咨询或办理业务。

此外,中国移动还为全球通钻卡、白金卡客户提供24小时全人工服务,用户可以通过拨打10086或前往营业厅进行咨询。

因此,如果用户遇到问题需要人工服务,可以根据自己的情况选择合适的渠道。在工作时间以外,用户可以通过在线客服或营业厅获得人工服务。

(0)
客服

相关推荐

  • 192.168.100.1随身WiFi登录器入口:轻松连接您的移动网络

    随身WiFi,又称移动热点,是一种将手机或其他设备变为无线路由器的便携式设备。它可以帮助您在没有传统WiFi网络的情况下创建互联网连接,非常适合旅行、出差或户外活动。 要使用随身W…

    移动套餐
    2024-05-06
  • 中国移动8元套餐怎么办理?教你三种方法

    中国移动8元套餐是目前中国移动推出的最低档套餐,月费仅为8元,包含100MB国内流量。对于流量需求不高,只是用于日常通话、短信和上网的小白用户来说,8元套餐是一个不错的选择。 保号…

    移动套餐
    2023-09-30
  • 移动8元保号套餐怎么办理2022 两种方法

    手机号套餐是最便宜的套餐,有月租。每月租金才8元。这个套餐就是移动8元4G飞套餐。很多人听说过这个套餐,但实际上并不能办理。中国移动现在可以办理8元套餐吗? 现在移动还能办理8元套…

    移动套餐
    2022-10-14
  • 移动木星卡套餐怎么办理

    现在市面上大部分的产品流量卡都是以流量和电话为主。这几年中国移动推出了一款新产品,叫移动木星卡流量卡,里面包含了很多产品通用流量。可能很多朋友对移动木星卡的套餐费很好奇。这里我就详…

    移动套餐
    2022-12-10
  • 插流量卡的移动wifi,随时随地畅享网络

    随着移动互联网的普及,人们对网络的需求越来越大。在外出时,如果没有网络,就无法与家人朋友保持联系,也无法查看信息、娱乐消遣。因此,插流量卡的移动wifi成为了人们出行必备的设备之一…

    移动套餐
    2023-12-22
  • 除了移动联通电信还有什么宽带?

    在中国,三大电信运营商(移动、联通、电信)占据了宽带市场的主导地位。然而,近年来,随着其他宽带运营商的崛起,消费者也有了更多选择。那么,除了移动、联通、电信之外,还有什么宽带可以选…

    移动套餐
    2024-08-06
  • 中国广电手机卡是正规的吗

    中国广电是我国第四大移动通信运营商,于2022年6月27日正式放号。作为新入局者,中国广电在套餐资费方面具有一定的竞争优势,其推出的“广电5G精彩套餐”最低资费仅为38元/月,包含…

    移动套餐
    2023-08-30
  • 中国移动花卡宝藏版定向流量有哪些app?

    移动花卡宝藏版定向流量有哪些app 移动花卡宝藏版定向流量范围是15G阿里系定向流量、15G咪咕视频定向流量、12个月的5G全国通用流量。移动花卡宝藏版是中国移动推出的旗下首款5G…

    移动套餐
    2023-07-27
  • 移动公司最怕哪个投诉电话?

    移动公司作为我们的日常通讯服务商,难免会遇到用户投诉。然而,并非所有投诉都让移动公司感到头疼,其中有一个电话号码,是他们最不想接到的。 1. 工信部投诉电话:12300 12300…

    移动套餐
    2024-03-25
  • 2023年移动最便宜的套餐:8元套餐,30分钟通话

    2023年移动最便宜的套餐是8元套餐,每月月租费8元,包含30分钟通话时长或100M流量,用户可根据自身需求进行选择。 8元套餐是移动飞享套餐的最低一档,面向低流量、低通话需求的用…

    移动套餐
    2023-08-25
返回顶部
微信号复制成功
微信号: ppm188
人工在线解答各类疑问
在线时间:9:30-21:30